岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1. 口齿伶俐,语音柔美,普通话标准;
2.有极好的逻辑思维能力,能有条理的处理工作;
3.有良好的沟通技巧和说服力,有团队合作精神,诚实正直,愿意接受挑战,能承受工作压力;
4.有良好的心理素质和承受工作压力的能力;
5.有医疗电话、网络销售工作经验者优先.
工作内容:
1、负责医院及门诊部网络/电话在线服务与接听工作;
2、掌握集团医疗专家、各类医疗材料品牌与特性,并负责接待引导工作;
3、具有网络咨询与电话接听等事件的警觉性,及时主动发现内外部协作问题和媒体问题并及时向部门负责人反馈;
4、做到对有意向进行咨询的顾客/患者,进行热情地沟通,准确了解咨询者要求;
5、主动参与并思考策略发展,重视咨询执行结果,对承诺负责;
6、协助部门主管完成网络/电话咨询部的各项工作执行;
7、完成医院及部门领导交办的指令性工作。
工作时间
7:40-12:00,2:30-5:30,每周休息1.5天。
福利:
1、购买五险一金,给你基本保障
2、院内有饭堂(菜式丰富:三菜一汤,一周不重样~给你家的味道;上班环境好,高级装修的工作环境,干净整洁的办公区域)
3、用餐补贴(在单位吃的每一顿饭,医院都提供补贴哦)
4、年终奖(年终大奖,奖励丰厚,口袋鼓鼓回家过年!)
5、聚餐团建(单位经常去有聚餐和团建的活动,工作之余,让你下班也快乐起来)
6、培训(我们有专门的教学中心,入职培训、专业知识的培训、干部培训等,只要你肯学,培训质量包你满意)
7、晋升(公司发展迅猛,提供公平公开公正的晋升渠道,只要你有能力、敢拼搏就能升职加薪,绝不让一颗珍珠蒙尘)
8、活动(我院每年都有大型的运动会,篮球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等,工作繁忙,闲暇之余也要娱乐娱乐哦,娱乐之余还有丰厚大奖)