院长助理 

核心职责
1. 战略与医疗管理支持（40％） 
- 协助院长制定医院发展规划（如学科建设、人才培养、技术升级），结合口腔医疗行业趋势（如数字化诊疗、舒适化医疗）提供专业建议；  
- 跟进医疗质量管控，参与制定/优化口腔诊疗流程（如种植、正畸、儿牙等专科标准化操作规范），协助处理医疗纠纷与风险预案；  
- 分析医疗数据（门诊量、患者满意度、手术成功率等），撰写专项报告（如季度医疗质量分析、学科运营评估），为院长决策提供数据支撑。  

2. 行政协调与跨部门协作（30％）
- 统筹院长日程安排（会议、调研、对外接待等），起草院长讲话稿、医院年度报告、对外合作协议等文件，确保内容符合医疗行业专业性；  
- 协调临床科室（牙体牙髓科、修复科、颌面外科等）与行政部门（护理部、院感科、客服部）工作衔接，推动“医-护-患”全流程服务优化；  
- 牵头组织院长办公会、医疗质量委员会等会议，记录决议并跟踪执行进度，确保政令畅通。  

3. 医患关系与对外沟通（20％）
- 参与高端患者诊疗方案沟通（如复杂种植、多学科联合正畸），协助院长处理疑难病例的医患沟通，提升患者信任度；  
- 对接行业协会（如口腔医学会）、高校及合作机构，协调学术会议、继续教育项目的筹备与执行（如口腔新技术研讨会、医护培训课程）；  
- 维护媒体及公众关系，协助院长策划科普宣传（如口腔健康讲座、义诊活动），提升医院品牌影响力。  

4. 办公技能与工具应用（10％）
- 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PowerPoint），独立制作高质量汇报PPT（如医疗数据可视化、战略规划演示稿）；  
- 运用医院管理系统（HIS/PACS）提取分析数据，建立标准化文档模板（如会议纪要、流程表单），提升行政效率。  


四、任职要求 
1. 教育背景
- 本科及以上学历，口腔医学、临床医学相关专业（优先考虑）；若无医疗专业背景，需具备3年以上口腔医院管理/医疗行业从业经验。  

2. 经验要求 
1-3年口腔医院工作经验**（如临床科室、医务部、质控科等），熟悉口腔诊疗流程、院感防控及医疗法规；  
- 有院长助理、行政主管等管理辅助岗经验者优先，具备跨部门协作与项目推进案例。  

3. 核心能力  
专业能力：掌握口腔医疗基础知识（如常见疾病诊断、专科技术特点），能与临床医生高效沟通专业问题；  
软技能：高情商与同理心，擅长医患及团队沟通，具备突发事件协调能力；  
办公技能：精通PPT设计（逻辑清晰、可视化强），Excel数据处理（函数运用、图表制作），文字功底扎实（公文写作、报告撰写）。  

4. 职业素养  
- 严谨细致，抗压能力强，能适应弹性工作（如参与急诊协调、大型活动筹备）；  
- 认同医院价值观，坚守医疗行业伦理，保守患者及医院机密。