岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.按规定的程序与标准,接待客户;
2、负责门店前台的安排工作,确保当班员工能严格按照公司的标准,有礼貌地接待顾客,以确保门店高标准服务的连续性和稳定性;
3、及时了解每天客户量情况,熟知今天初诊及复诊的量及流失情况;
4、保证个人卫生、仪容仪表达到标准,并时时以微笑来欢迎客人;
5、准时上班,穿着正确的制服,佩戴胸牌,保证工作场所范围内的整洁;
6.熟悉初诊、分诊、挂号、收银、带诊、档案管理等工作安排,带新人培训;
7.维护前台区域内的整洁,管理前台办公用品及办公设备的清洁保养; 8.负责客户分级精细化管理,处理一般纠纷,负责前台运营
任职要求:
1.医疗行业经验优先
2.身高160cm以上,形象好,气质佳
3.具有较强的工作协调能力,敏锐的观察力,懂纠纷处理 协调能力强
学历:大专及以上学历
工作时间:
8:30-18:00(午休12:00—14:00)