岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1、负责管理网咨团队的线上咨询服务工作(轻医美为主),铺垫和建立品牌优势。通过网络聊天工具和电话等方式,协助团队成员与客户进行沟通,了解客户的医疗美容需求,进而邀约到院。
2、负责管理客户消费后的满意度评价和关怀、回访工作。
3、团队管理及培养、任务分解,帮助组员成长,解决组员工作遇到的问题。根据团队人员情况,针对性做提升和改进,达成人均产值的提高。
4、整合团队资源,结合数据分析,达成目标业绩
任职要求
1、两年以上销售管理经验者,往期工作与互联网营销、医疗咨询服务方面为佳。若是之前从事行业为医疗美容行业,具备医美相关知识和管理经验者优先;
2、能够根据公司不同的发展阶段,调整网咨团队分工及重点工作,达成团队业绩目标。
3、普通话流利,语言表达能力好,具备较好亲和力。具有很强的电话沟通能力和语言组织能力,能承受较大的工作压力。
4、良好的服务意识和端正的态度,认可公司企业文化和价值观。