岗位：全职
年龄：20岁至30岁
岗位职责：1.激活邀约/协助分院咨询定期对未成交顾客回访及邀约，了解其原因及手术顾虑，后续维护并持续跟进手术意向；
2.协助分院咨询为顾客提供术前.术中.术后的专职会员式服务,确保顾客的满意度；
3.遵守公司服务宗旨，运用专业知识和良好的沟通技巧为客人答疑解惑，同时配合咨询加强对老顾客二次开发，引导顾客推荐新顾客加强转介绍；
4.负责录入每日工作业绩统计.顾客相关信息的电子数据系统录入，将治疗患者情况对接清楚，建档，便于跟进沟通；
5.顾客投诉问题处理，正确引导投诉顾客，并与现场咨询积极配合沟通处理，避免引起纠纷。
任职要求：1.年龄20-30岁，大专及以上学历；
2.普通话标准，声音甜美，形象气质佳，良好亲和力；
3.有1年客服或销售类工作经验优先录用，具备基本的销售能力；
4.积极主动，学习能力强，责任心较强，具备良好的客户服务意识；
5.综合素质良好，有较强的沟通协调.灵活应变能力。
