岗位:全职
年龄:不限
岗位职责概述:
1、遵守公司/医馆劳动纪律和规章制度。
2、记录顾客每天就诊详情,到店人数、咨询数据、复诊数据,制作好周、月总结及计划。
3、详细记录患者详细个人资料,以便给患者建立患者档案。
4、带患者先挂号后看病,然后带到候诊室等候就诊;给患者准备养生茶,讲解馆内的特色、文化及我们的服务宗旨。
5、带领患者划价取药维持秩序并礼貌的送患者出门,在送患者的过程中一定嘱咐患者记得复诊(告诉患者会有电话通知复诊时间)。
6、保持病例的档案清晰,定期整理完善顾客资料,为其它部门服务做好提高效率的准备。
7、馆内相关企业文化资料的检查和摆放。
8、每天做好第二天需要复诊回访患者的表格交给副馆长。
9、应当做好散客患者的服务以及售后服务,并和馆长提前沟通。
10、积极开发新客户。努力学习专业知识、中药知识和服务技能。
11、各项信息搜集记录。
12、领导交办的其他工作。
任职要求:能吃苦,热爱中医行业,想长期从事中医行业,接受小白,入职会免费提供专业培训,高中以上学历。
岗位薪酬:
底薪3000元-4000元+4-10%提成,周休一天轮休制,优秀者可提供食宿。上班时间为8.00-6.30,午休2小时。
晋升空间大,目前部长,馆长都会从优秀员工中提拔。
另外,还有社群运营、售后服务等岗位在招聘,可以咨询了解