岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
培训质控经理
1、负责做好区域居家护理服务的质控/培训工作。
2、负责定期进行满意度调查并分析,同时负责每月对不良事件及投诉的统计分析,重大问题及时上报质控经理及公司领导。
3、负责培训课件的制定,修改更新和审核工作。
4、定期对各站点及部门进行质量管理工作调研,协助制定质量控制管理制度,建立内部质控体系管理标准、质控部各岗位职责,工作流程和操作规范;协助制定公司护理工作质控计划,方法。
5、针对不良事件进行员工面谈,负责各护理员考核量表考核的公正性,公平、公正、公开,使之数据化,连续化,奖惩分明。
6、根据投诉情况选择入户或电话处理跟踪。
7、定期召开质控培训。
任职资格
1.有护士证书
2.有临床2年以上经历
3.有车能接受外勤
8:30~5:30.双休,五险一金,带薪年假.绩效奖金,过节福利,定期培训等