岗位:全职
年龄:不限
在院领导和上级部门的指导下,全面负责中医针灸推拿科的医疗、运营管理及团队建设工作。确保科室提供安全、有效、优质的针灸推拿诊疗服务,提升患者满意度,实现科室业务增长和效益目标,推动科室持续健康发展。
岗位职责:
一、科室管理与运营:
1、制定并执行科室年度工作计划、预算及业务发展目标。
2、负责科室日常运营管理,优化工作流程,提高工作效率和资源利用率。
3、监控科室运营数据(门诊量、住院量、收入、成本、患者满意度等),分析问题并提出改进措施,确保完成医院下达的各项指标。
4、负责科室设备、耗材的管理、维护与申购。
5、负责诊室环境、卫生、安全的管理,营造良好就医环境。
二、医疗质量管理与安全:
1、全面负责科室的医疗质量和医疗安全,严格执行各项医疗规章制度、操作规程和诊疗规范。
2、组织并参与科室疑难病例讨论、会诊及危重患者救治。
3、监督、检查本科室医生的病历书写质量,确保规范、及时、准确。
4、负责处理本科室的医疗投诉与纠纷,及时上报并妥善处理。
三、业务发展与技术提升:
1、组织并指导科室医生开展日常诊疗工作,确保诊疗技术规范、有效。
2、定期组织科室内部业务学习、技术培训和经验交流,提升团队整体专业技能。
四、团队建设与人员管理:
1、负责本科室4名医生的日常管理、工作安排、绩效考核与反馈。
2、营造积极向上、团结协作的团队氛围,提升团队凝聚力和工作积极性。
五、沟通协调:
1、有效协调科室内部成员间的工作关系。
2、与医院其他临床、医技、行政职能部门(如医务科、护理部、财务科、市场部等)保持良好沟通协作。
3、代表科室与患者、家属进行有效沟通,提升服务满意度。
4、负责对外合作交流(如社区、医联体等,如有需要)。