岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.整体运营管理:落实门店的日常运营,制定经营计划,定期分析运营数据并优化策略;
2.流程管控:确保全流程诊疗服务的高效衔接,监督服务质量,诊疗规范,收集客户患者反馈,处理纠纷,提升口碑。
3.团队管理与协作:负责医生、护士、医助、人事、新媒体团队的日常管理,制定绩效考核方案,组织专业培训。
4.客户拓展与留存:具备一定的市场推广能力。
5.资源和成本管理:优化中药饮片、耗材的采购渠道,控制成本。审核诊所日常开支,提升投入产出比。
任职要求:
(1).专业背景:本科及以上,医学相关专业,具备3年以上医疗行业经验。熟悉中医诊所诊疗流程,了解慢性病、亚健康调理等领域的中西医干预方案。
(2).经验要求:3年以上诊所、医院科室、健康机构管理经验,有中西医结合诊所/门诊运营经验者优先。
(3).合规经验:熟悉医疗行业审批流程,有处理医疗纠纷、应对监管检查的实操经验。
(4).核心能力:具备一定的运营能力、沟通协调能力、以患者需求为导向的客户思维、抗压能力等。
(5).资质证书(优先):执业医师资格证(中西医结合/中医类别)、健康管理师、中医理疗是、医疗机构管理相关培训证书。