岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、在基源中医馆内为来访患者提供专业的导诊服务,确保患者顺利就医;
2、解答患者咨询,提供候诊指引,提升患者就医体验;
3、协助维持诊疗区域的秩序,确保医疗活动高效有序;
4、记录患者信息,协助医生进行病例管理,保证信息准确无误;
5、处理患者反馈,及时向上级汇报,优化服务流程。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并满足患者需求;
2、具有团队合作精神,能够与医护人员有效协作;
3、工作细致认真,有较强的责任心,能够在压力下保持冷静;
4、熟悉基本的电脑操作,能使用办公软件处理日常工作;
5、热爱中医文化,对中医药知识有一定了解者优先。