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岗位职责: 1、负责全流程接待新、老会员,并为会员讲解提供预约服务,提供售前、售中、售后的服务,确保客户的满意度; 2、热情、耐心的接待客户,协助进行引导、完善客户信息等; 3、定期回访顾客,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客户关系; 4、负责收集整理顾客资料,相关数据的记录与统计; 5、负责配合处理和协调顾客投诉。 6、会员档案管理; 任职要求: 1、热爱医疗行业; 2、从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 工作时间:8:-:00,月休4天,提供工作餐
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