岗位:全职
年龄:不限
口腔护士,也称为牙科助理,是口腔医生不可或缺的助手,是口腔医疗团队中的关键成员。工作是确保诊疗流程高效、顺畅、安全的关键。
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一、 工作内容与岗位职责
口腔护士的工作贯穿患者接待到治疗结束的全过程,核心是配合医生完成“四手操作”。主要职责可分为以下几个方面:
1. 诊疗协助(核心职责 - 四手操作)
· 器械传递: 熟悉所有口腔器械的名称和用途,以规范、准确、及时的方式将器械传递到医生手中。
· 术野管理: 使用吸唾器(强弱吸)吸走患者口内的唾液、血液、碎屑和水分,保持手术区域清晰、干燥,这是提高医生效率的关键。
· 材料调拌: 根据治疗需要(如补牙、取模、垫底等),熟练、快速地调拌各种印模材料、树脂、粘接剂、玻璃离子等,并递送给医生。
· 三用枪操作: 协助医生冲洗口腔,吹干牙齿表面。
2. 感染控制与消毒灭菌
· 器械处理: 负责所有使用过的医疗器械的回收、清洗、消毒、灭菌工作。严格遵守“一人一用一灭菌”的原则。
· 消毒监测: 定期进行灭菌设备的生物监测和化学监测,确保灭菌效果。
· 诊室消毒: 在每个患者治疗结束后,立即对牙科治疗台、工作台面等进行终末消毒,防止交叉感染。
3. 患者护理与沟通
· 接诊与准备: 热情接待患者,引导就座,系好胸巾,准备漱口水,缓解患者紧张情绪。
· 健康宣教: 在医生指导下,向患者解释治疗后的注意事项(如根管治疗后、拔牙后),进行口腔卫生指导(如正确刷牙、使用牙线)。
· 术后安抚: 治疗结束后协助患者清洁面部,给予必要的安慰和叮嘱。
· 预约管理: 协助患者完成下次复诊的预约。
4. 药品与物料管理
· 清点与补充: 定期清点、补充诊室内的药品、耗材、器械等,保证日常诊疗所需。
· 设备维护: 负责日常设备的简单维护和保养,如加油、除尘,发现问题及时报修。
5. 辅助性工作
· 拍片协助: 协助医生为患者拍摄X光片(口内片、全景片等),并做好防护工作。
· 病历管理: 协助医生填写电子病历,整理和保管患者的X光片等资料。
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二、 任职要求
成为一名合格的口腔护士,需要满足硬性资质和软性素质两方面的要求。
(一) 硬性要求(必备资质)
1. 教育背景: 通常要求护理专业 中专及以上学历。
2. 执业资格: 必须持有护士执业证书,并完成注册。这是合法从事护理工作的前提。
3. 专业培训: 持有口腔护士培训合格证书 或 四手操作培训证书 是极大的加分项,很多口腔机构会优先录用。部分单位也会对新人进行内部培训。
(二) 软性要求(个人素质与技能)
1. 强烈的无菌观念和感染控制意识: 这是口腔护士工作的生命线,必须将消毒隔离制度牢记于心并严格执行。
2. 熟练的“四手操作”技能: 核心技能,要求眼疾手快,与医生配合默契, anticipation(预判医生下一步需要什么)。
3. 良好的沟通能力和服务意识: 需要耐心与患者沟通,态度亲切,服务热情,能缓解患者的紧张和恐惧。
4. 责任心与细心: 工作琐碎但至关重要,任何疏忽(如器械消毒不彻底、材料调拌比例错误)都可能造成严重问题。
5. 学习能力: 口腔材料和技术不断更新,需要不断学习新知识、新设备的操作方法。
6. 团队合作精神: 与医生、前台、其他护士紧密配合,共同为患者提供优质服务。
7. 良好的身体素质: 工作需要长时间站立,且精神高度集中,需要较好的体力和耐力。
8. 基本的电脑操作能力: 能够操作常用的医疗管理系统,录入简入。