岗位：全职
年龄：不限
1.在照护管理岗的领导与指导下，负责本区域的日常工作、生活服务质量检查、文书检查等工作。
2.与分管楼层护理员保持良好的沟通，关注员工的情绪与心理，正面积极地引导员工建立良好的价值观和职业观，并对员工的工作纪律、行为规范等进行监督检查，异常情况及时沟通处置
3.按计划对护理员进行照护技能的培训、考核等，不断提升护理员团队的专业知识和技能水平。
4.在护士长（楼层）的领导下，负责分管楼层的养老质量安全管理。监督检查护理员安全防护措施的落实情况，及时发现安全隐患，并进行处置上报。
5.与家属建立有效的沟通机制，与长者家属保持密切沟通，定时与家属沟通反馈长者的日常生活、异常问题、问题改善情况、风险等级及采取的处置措施，对家属提出的意见或建议，及时进行有效的处置，必要时及时向上级汇报。
6.做好分管楼层的生活服务文书管理，保证文书书写规范、准确、及时，并及时归档。
7.做好区域的生活物资管理，及时申领生活物资，督导护理员合理使用护理物料，做到节能减耗。
8.按要求进行生活服务质量监督检查，对发现的质量问题进行汇总上报，与护理主管讨论分析整改方案，并跟进反馈整改效果。
9.负责所分管楼层特殊事件处置、跟进、上报等，包括但不限于投诉、不良事件、长者离世等。
10.进行新入住长者接待、适应性跟进，并做好家属的日常沟通反馈与物资对接。
11.做好新入职护理员的培训、带教与考核。
12.做好分管楼层养老管理工作。
13.完成上级交办的其它相关的业务工作。
要求：
1.学历：高中及以上学历。
2.专业：不限。
3.行业经验：3年以上临床护理、养老机构及大健康工作经验。
4.岗位经验：1年及以上同岗位工作经验
5.专业能力：熟练掌握生活照护知识及技能，能有效落实风险防护措施。
6通用能力:具备优秀的学习力、行动力、沟通协调能力，有耐心和责任心。
7.资格证书：中、高级养老护理员/持有护理相关资格证书，有养老院工作经验优先。
8.其他要求：爱岗敬业，有大局意识、服务意识、安全意识、团队意识
