岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.建立客户档案信息,负责客户健康管理的全面服务工作,跟踪潜在客户;
2.跟进客户细胞治疗全流程,贯彻执行部门工作管理制度及SOP;
3.协助专家为客户制定个性化健康评估及治疗管理方案并配合执行;
4.微笑服务,以客户为中心,主动热情接待,耐心回答客户提出的问题,执行保护性医疗制度,尊重客户隐私权。
5.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.形象气质佳,护理及健康管理相关专业大专及以上学历,必须持有护士资格证、执业证,
2.三年以上大健康客户服务管理经验,熟练掌握护理操作技术;
3.具有良好的服务意识和沟通协调能力;
4.亲和力强、微笑服务,踏实敬业,工作积极主动;
5.具备良好的职业道德和团队精神;
6.学习产品知识和专业技术,不断提升自身职业素质与技能。