岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 热情接待来访患者及家属,提供咨询和引导服务;
2. 负责电话接听,确保信息准确传达并记录;
3. 管理访客登记系统,维护患者信息档案;
4. 协助处理患者预约挂号及费用结算;
5. 维护前台区域整洁,确保良好的第一印象。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2. 有较强的组织协调能力和应变能力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 形象好气质佳,具有亲和力,能适应轮班工作;
5. 护理专业,有医疗行业相关工作经验者优先考虑。