岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责医院官网、微信公众号、小程序、微博、抖音、小红书等新媒体矩阵的日常内容策划、撰写、编辑与发布。
2、结合医院特色,创作有价值、有温度、专业可靠的科普文章、视频、图文等内容。
3、运用SEO/SEM技巧,提升医院及重点科室在搜索引擎的排名和曝光度。
4、运营美团、大众点评等电商平台,进行产品(服务套餐)上架、优化、促销策划。
5、负责线上咨询渠道的引流和初步答疑,将公域流量转化为私域流量。
6、搭建并维护微信社群、患者社群,通过精细化运营(如知识科普、活动互动、答疑解惑)增强用户粘性,提升转化与复诊率。
7、策划并执行线上直播、专家访谈、孕妇课堂等互动活动,提升专家知名度和患者信任度。
8、监控网络舆情,维护医院品牌形象,及时、专业地处理患者的线上反馈。
9、定期监控各渠道推广效果(如阅读量、****率、咨询量、到院量等),进行数据分析与复盘,持续优化推广策略,控制投入产出比(ROI)。
10、与院内医生、咨询师、客服团队紧密协作,确保营销内容专业准确、服务流程顺畅。
11、管理与协调外部广告投放、内容创作等合作伙伴。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、新闻传播、医学相关专业优先。
2、? 3年以上网络推广或内容运营经验,有医疗健康(尤其妇产、儿科、医美)行业经验者优先考虑。
3、具备优秀的内容创作能力和文案功底,能驾驭不同风格的医疗科普内容。
4、熟悉主流新媒体平台(微信、抖音、小红书等)的运营规则和推广技巧。
5、了解SEO/SEM,具备基本的数据分析能力和清晰的营销逻辑。
6、对医疗行业有敬畏之心,具备极强的责任心、严谨性和保密意识。
7、具有良好的沟通能力、学习能力及团队合作精神。