岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1.为患者提供优质的接待服务,包括但不限于咨询、引导和协助。
2.负责患者看诊的预约和安排,确保流程顺畅。
3.管理患者等候时间,确保高效的诊疗环境,
4.维护患者信息数据库,确保信息的准确性和安全性
5.与医护人员保持有效沟通,确保患者需求得到满足。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心、细致地为患者服务。
2.对医疗流程有一定的了解,能够快速解决患者咨询。
3.具有良好的组织和协调能力,能够处理各种突发状况。
4.熟练掌握办公软件的使用,具备基本的计算机操作能力,
5.具有良好的职业形象和亲和力,能够创造一个温馨的诊室环境.