岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责通过网络渠道接待咨询客户,提供专业的医美咨询服务;
2.解答客户关于医美项目的相关疑问,协助客户了解服务流程,
3.根据客户需求进行项目推荐,引导客户完成后续咨询及到院安排:
4.持续跟进客户咨询进度,提升客户转化率与服务体验;
5.维护客户信息,做好沟通记录与需求反馈。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心解答客户问题:
2.有较强的责任心和执行力,能按时完成各项咨询任务
3.具备团队协作能力,能与相关部门协同推进客户服务
4.学习能力强,愿意主动了解医美行业知识与项目内容:
5.形象良好,语言表达清晰,具备基本的职业素养.