岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责通过网络渠道接待咨询客户,提供专业的医美咨询服务;
2. 解答客户关于医美项目的相关疑问,协助客户了解服务流程;
3. 根据客户需求进行项目推荐,引导客户完成后续咨询及到院安排;
4. 持续跟进客户咨询进度,提升客户转化率与服务体验;
5. 维护客户信息,做好沟通记录与需求反馈。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能?与服务意识,能够耐?解答客户问题;
2. 有较强的责任?和执行力,能按时完成各项咨询任务;
3. 具备团队协作能?,能与相关部门协同推进客户服务;
4. 学习能力强,愿意主动了解医美行业知识与项目内容;
5. 形象良好,语言表达清晰,具备基本的职业素养。