客服经理 

岗位职责:
1. 负责门诊私域流量的运营与管理，包括客户社群、线上互动及?户维护；
2. 制定并执?客户关系管理策略，提升客户满意度与复购率；
3. 协调内部资源，推动客户问题?效解决，提升服务响应速度；
4. 收集客户反馈并进行数据分析，为产品优化及服务改进提供支持。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能?与客户服务意识；
2. 有相关私域运营或客服管理经验优先考虑；
3. 熟悉数据分析工具，能通过数据驱动运营策略；
4. 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境。