岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1.?全面负责口腔门诊日常运营管理,保障门店正常接诊、服务及卫生秩序。
2.?负责门店月度、年度业绩目标达成,统筹拓客、转化、老客维护及活动落地。
3.?负责门店团队管理,包括排班、考勤、培训、激励、日常工作督导,提升团队服务与效率。
4.?负责客户接待、回访、客诉处理,维护门店口碑,提升客户满意度与复购转介绍。
5.?管控门店耗材、成本、库存,监督消毒及医疗服务规范,保证门店合规经营。
6.?每日每周做数据复盘,优化门店运营及销售问题,持续提升门店业绩。
任职资格
1.?沟通顺畅,形象气质佳,有较强服务意识与责任心。
2.?有口腔门诊店长/前台主管/口腔运营管理经验优先,熟悉口腔门诊流程。
3.?具备业绩目标感,懂门店活动、客户维护、团队管理,抗压能力强。
4.?熟悉基础口腔项目,有医患沟通、成交、客诉处理能力。
5.?工作认真踏实,执行力强,能独立统筹门店日常经营工作。
6.?有连锁口腔工作经验、本地资源、线上运营经验者优先。