岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责患者医疗费用的收取及账目管理工作;
2、确保每日收费的准确性和及时性,严格执行医院财务制度;
3、解答患者关于费用的疑问,提供优质的服务体验;
4、与相关部门协作,处理退费及其他财务事务;
5、维护收费区域的秩序及卫生,确保良好的工作环境。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理患者咨询;
2、熟悉基本的财务操作及医疗收费流程,有相关经验者优先;
3、责任心强,工作认真负责,具备良好的保密意识;
4、能够适应轮班工作制度,具有良好的团队合作精神;
5、熟练操作计算机及医院收费系统者优先考虑。