岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责接待到访患者,引导就诊流程并协助完成挂号登记;
2、接听咨询电话,解答患者关于诊疗服务的基本疑问;
3、维护前台工作秩序,确保环境整洁有序;
4、协助管理患者档案及日常行政事务;
5、配合医生和护士完成诊间协调与沟通工作;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和亲和力,态度热情、耐心细致;
2、能熟练操作办公软件及基础医疗信息系统;
3、有较强的语言表达能力和应变能力;
4、具备基本的医疗常识或健康行业服务经验者优先;
5、遵守医疗机构职业规范,保护患者隐私信息。