岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
一、岗位职责
1. 术前准备与客户接待
负责医美项目术前全套准备工作,包含诊疗器械、耗材、药品的清点、消毒、分装与摆放,严格遵守医美无菌操作规范。接待到店客户,配合医生完成术前面诊核对、客户资料登记、术前拍照、术前皮肤清洁与消毒、敷麻等基础准备工作,耐心告知客户术前注意事项,安抚客户紧张情绪,提升客户体验感。
2. 术中配合辅助
全程配合主刀医生、操作医生开展微整形、光电项目、整形修复等各类医美手术及项目操作,精准传递器械、耗材,熟练配合术中消毒、止血、固定、冷敷等辅助工作。严格把控术中无菌环境,及时观察客户身体状态、情绪状态,随时响应医生操作需求,保障手术及项目安全、高效完成。
3. 术后护理与客户宣教
完成客户术后创面处理、消炎、冷敷、包扎、护理收尾工作,细致检查术后创面状态。一对一为客户讲解术后护理细则、忌口要求、作息注意事项、创面养护方法及复查时间,清晰解答客户术后各类疑问,规避术后不良反应风险。同时做好术后客户登记,同步跟进客户恢复情况。
4. 院感消杀与物资管理
严格执行医美机构院感管理制度,每日对诊疗室、手术室、操作间的环境、设备、床品、器械进行彻底清洁、消毒、灭菌工作,做好消杀记录,杜绝交叉感染。负责医美耗材、药品、护理用品的日常盘点、归类摆放、有效期核查,及时上报物资库存缺口,妥善保存医疗物资,杜绝过期、浪费、混用等问题。
5. 病历台账与日常工作
规范填写医美诊疗护理记录、手术台账、客户护理档案,保证资料真实、完整、可追溯,契合医美合规经营标准。配合机构日常运营工作,协助完成客户回访、复购引导、术后售后跟进,配合门店活动落地、卫生质检、合规自查等相关工作。
6. 设备维护
熟练掌握各类光电仪器、诊疗设备的基础操作与日常保养方法,每日岗前检查设备运行状态,岗后做好设备清洁、断电、养护工作,及时上报设备故障,保障诊疗设备正常使用。
二、休息排班及福利制度
(一)排班模式
适配医美门店营业节奏,长白班,无夜班,工作时间贴合行业常规营业时段,合理分配工作时长,避免高强度连轴工作。
(二)休息制度
1. 月度休假:每月固定带薪休息4天,自由协调排班休息,可根据个人需求提前报备调班,人性化灵活休假。
(三)额外作息福利
1. 日常工作劳逸结合,无高强度体力劳作,术前术后工作分工清晰,中间空余时间可正常休整。
2. 门店环境整洁舒适,医护工作氛围轻松,团队年轻化,无复杂职场内耗。
3. 享有定期团建、节日福利、员工医美福利、定期专业技能培训,可长期稳定发展。