岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责中医馆日常运营管理工作,确保服务流程规范有序;
2、统筹人员排班、考勤及团队管理,提升员工服务意识与专业水平;
3、监督诊疗环境维护、物资配备及设备管理,保障就诊安全与服务质量;
4、协调医患沟通,处理客户反馈与突发情况,提升客户满意度;
5、配合机构发展-标,落实各项管理制度与运营策略执行。
任职要求:
1、具备较强的组织协调能力与团队管理经验,能有效推动工作落实;
2、良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户关系;
3、熟悉医疗健康行业基本运营模式,对中医馆运作有基础认知;
4、责任心强,工作细致,具有独立解决问题的能力和抗压能力。