岗位：全职
年龄：不限
岗位职责:
1. 通过线上平台为客户提供医美项目咨询服务,解答客户关于医美服务的疑问;
2. 根据客户需求提供专业、个性化的医美方案建议,提升客户咨询转化率;
3. 维护客户关系,跟进咨询进度,推动客户完成服务预约与到院;
4. 协同院内其他部门完成客户接待、需求对接及后续服务衔接;
5. 定期回访客户,收集反馈,提升客户满意度与信任度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听并响应客户需求;
2. 热爱医美行业,有较强的学习能力,能快速掌握医美项目相关知识;
3. 具备一定的抗压能力,能适应快节奏的工作环境;
4. 有亲和力,形象端正,具备良好的职业素养;
5. 能熟练使用网络沟通工具及办公软件,具备线上咨询经验者优先
