体检中心前台 

一、岗位职责:
1.负责体检中心前台接待工作,咨询及体检引导工作;
2.负责前台接待、登记体检者基本信息并维护秩序;
3.维护客户档案,准确录入信息,协调体检科室的时间安排;
4.协助销售团队跟进服务需求,并推荐合适的体检套餐;
5.负责体检报告的分发与邮寄,确保客户隐私及数据安全;
6.维护前台区域整洁有序,协助完成日常行政事务。
二、任职要求:
1.学历要求:高中/中专及以上学历,护理、酒店管理、文秘等相关专业优先;
2.形象气质佳,亲和力强,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通技巧,身高165cm以上优先;
3.具备一定的医疗健康知识,能快速理解体检项目及套餐内容;耐心细致,抗压能力强,能妥善处理突发情况;
4.职业素养:责任心强,注重团队协作,遵守医疗行业保密规定。