性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、岗位职责
1. 负责到店、线上、电话客户接待,解答牙齿美白、正畸、种植、补牙、牙周、儿童齿科等口腔项目咨询,普及口腔健康知识。
2. 深度挖掘客户需求,配合医生出具个性化诊疗方案,清晰讲解治疗流程、周期、费用,消除客户顾虑,推进项目成交转化。
3. 做好客户信息登记、系统录入,跟进未成交客户回访,术后关怀维护,提升复诊率与老客转介绍。
4. 协调客户与医生、护士的就诊预约,保障诊疗流程顺畅;完成个人业绩指标,配合门店完成营销活动落地。
5. 定期统计咨询数据、客户反馈,优化服务话术与接诊流程。
二、任职要求:
1. 学历不限,大专优先;口腔护理、医学相关专业优先,有经验优先,口腔专业优先。
2. 性格开朗外向,亲和力强,沟通表达流畅,有较强服务意识、抗压能力和目标感。
3. 有医美、口腔、健康行业销售/咨询经验者优先;熟练使用微信、办公软件。
4. 责任心强,团队协作意识好,做事细致耐心,尊重客户隐私。
三、福利待遇:
- 薪资结构:无责底薪 + 高额阶梯提成 + 全勤奖 + 大单奖励 + 绩效奖金,综合月薪6k-20k。
- 基础福利:入职缴纳五险
- 成长福利:系统化口腔专业培训、话术培训(由集团总部带训)
- 其他:提供餐补、住宿
四、工作时间:
工作时间8-18(午休1.5小时)、单休、节休、