网电咨询师 

工作职责： 
      1、负责咨询电话、热线电话的接听及咨询； 
      2、提供网络在线咨询解答服务，及时、准确地解答客人提出的各种疑问； 
      3、对潜在顾客进行发掘及跟踪； 
       
      岗位要求： 
      1、普通话标准，口齿伶俐，语言组织能力强； 
      2、具有扎实的医学理论知识，精通整形和皮肤美容相关知识； 
      3、熟悉医院网站客人、电话客人的情况流程和沟通程序； 
      4、熟悉客人回访的程序和技巧； 
      5、熟练掌握电话和网络沟通技巧，营销意识强； 
      6、有换位思考的能力和习惯，头脑灵活，应变能力强； 
      7、具有良好的心态和抗压能力； 
      8、有美容整形医院网络电话咨询工作经验者优先。 
      人事部：王主管——**