珠海导医-行政-网络-宣传招聘

口腔前台客服 一、 1、提前15分钟到达医院，快速穿好工作服、整理装容，进入工作状态。 2、开启电脑，电视，音乐等电源设备开关。 3、巡视、前台导诊台及椅位卫生，电脑摆放物品卫生，整洁而不出现多余物品。 4、巡视、大堂公共区，沙发茶几卫生，整洁而不出现多余物品，如有问题快速提醒保洁处理好。 5、当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整齐摆放到位和20份新病历放在前台指定位置。 6、如有早会，须关掉电视音乐，通知全体医护准时开会（“详见“早会流程”） 二、工作日 1、检查前日提醒记录，于当天中午前完成未完成的提醒工作。 2、检查前日的到访客人情况和各项常规项目。 3、前台接待。 4、负责电话预约。 5、负责日常收费工作，下班前与指定人员对帐及完成交接工作。 三、客人资料登记要求 包括登记：就诊者姓名、性别、年龄、联系电话、就诊时间及相关症状。如是初诊患者，可进行电脑登记。如果是预约的病人应在电脑里预约系统中进行预约登记。 四、对导诊服务的要求 热情周到地为初诊复诊病人登记并****病人到相应诊室。若医生有病人正在治疗,应安排病人就座，询问病人无为饮水需要，并告知需要等待的时间，提示病人报纸和电视位置，安抚病人焦急情绪。倘若医生告之需等候时间超过15分钟，可征求病人意见，进行口腔健康宣教，转移病人焦急情绪。 五、进行预约服务 目前开展两种预约形式：当场预约、电话预约。 5.1当场预约病人初次就诊，所指定的医生刚好休息或等候的时间太长，或等候的客人 较多可以选择预约；或是需要复诊的患者在本次就诊结束后会当场与医生或护士预约下次就诊时间。 5.2电话预约为了提升护理服务档次，满足患者的需求。就诊者可直接拨打电话到诊所 进行预约，前台根据医生排班并结合实际情况为患者进行预约。 六、关于导诊的特别规定 6.1何为初诊、复诊、咨询、检查、****、正

招聘前台，有工作经验优先，形象好，会粤语

1、形象好、气质佳、中专以上学历 2、 有医护背景及前台工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先 6、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

有口腔医学毕业证，能吃苦，自觉认真能干，认真 学习各种冶疗方法，学习各种机器的操作流程，尽可能尽快上手单独治疗

一、工作内容：市场的策划、运营、推广、院内院外的监督。 二、任职要求：有一定的工作经验，熟悉市场的策划及运营、推广等操作，有一定的沟通能力。 三、福利待遇：6L-10K 四、工作时间：9：00-12：00 14：00-18;00

网络咨询 导诊，招新手可培训，医学专业及有相关工作经验优先，，，，，，，

有意者可先在线投简历，再电话预约 1、女，形象好，气质佳，无近视，年龄20—28岁； 2、高中及以上学历，有前台/行政相关工作经验者优先考虑； 3、较强的服务意识，能较熟练的使用电脑办公软件，熟练运用OFFICE等办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心！性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利；具备较强的书面和口头表达能力； 6、具备一定服务礼仪知识

岗位职责： 1、协助医生与客户洽谈，达成合作。 2、参与市场部推出的各项促销活动、营销活动。 3、负责客户治疗前的咨询、口腔健康情况检查（包括内窥镜、口内数码照片、X光片或CT等）。 4、客户治疗后的医患关系维护、服务和定期回访。 5、纠纷问题顾客的处理等。 任职要求： 1、有医学背景的专业人士优先，如：口腔护士、口腔医生、营销及相关的专业。 2、具有较强的亲和力和沟通能力，具备良好的服务意识。 4、会基础办公软件操作。 工作地点：珠海香洲区

1、接待客户，挂号，登记资料，做好客户服务； 2、负责收银工作； 3、负责每日销售报表； 4、完成上级交待的其他任务； 5、有口腔或医疗行业优先录用。