北京育龙和谐医院
大兴区·旧宫地区3年以上中专
绩效奖金节日福利定期体检
6-19
岗位职责：
1.通过网络及电话渠道为患者提供中医相关问题的咨询对话服务；
2.回复客户的问题及留言，做好跟踪服务和回访工作；负责筛选患者资料，通过电话与患者进行有效沟通；
3、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1. 中专及以上学历，年龄25岁至40岁之间；
2.工作经验：3-10年及以上；
3.中医/中药学/护理相关专业优先
4.有电话销售经验者优先；
5.普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力；
6.有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
北京当代医院（普通合伙）
东城区1年以上大专
五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金
6-19
岗位描述：
1、承接各渠道线上咨询患者（乳腺疾病）资源，邀约患者到诊；
2、提供就医咨询、就医指导，做好客户跟进、客户回访，实现患者到诊转化；
3、做好邀约患者的预约登记，及时与门诊沟通来院患者情况，提高门诊服务与转化水平；
4、承担销售指标，考核患者到诊转化率和个人业绩
人员要求那边：
1.擅长咨询与销售工作，业务能力强，有赚钱欲望；
2.认可“患者第壹”“大专家、全力以赴帮助患者解除病痛”的咨询服务理念；
3.具备较强的学习能力、沟通能力；
愿意接受挑战，渴望高薪。
北京佳美医院管理有限责任公司
西城区·月坛街道1年以上不限
包住五险住房公积金补充医疗保险带薪年假
6-19
一、工作内容：
老客户回访，
新客户预约
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
北京中科百年中老年口腔医院
海淀区5年以上大专
6-19
岗位职责：
1、对患者进行二次开发、裂变；
2、患者满意度调查，及术后跟踪；
3、对潜在客户进行邀约到院治疗，进行患者前期沟通和解答；
4、对客管团队业绩负责，对客管进行指导培.
北京中科百年中老年口腔医院
丰台区不限不限
6-19
岗位职责：
1、电话邀约患者到院；
任职条件：
1.有口腔或电话销售行业经验优先；
2.大专以上学历，可接受应届生;
3.普通话标准，语言表达能力强；
4.沟通协调能力强，应变能力强；
5.熟练使用电脑、网络及各种办公软件。
工作时间：8小时工作制，五险一金
北京朝阳门中西医结合医院
朝阳区不限大专
6-19
岗位职责：
1、负责受理客户（患者）相关咨询，及时准确处理客户问题，能有效与客户（患者）沟通，转化用户。
2、通过网络、微信、电话等通讯为客户（患者）提供看诊就诊服务工作。
要岗要求：
1、普通话流利，富有亲和力，具有良好的应变能力，善于学习，善于沟通，勤奋好学，具有团队精神。
2、具有销售意识，工作热情、积极努力。
3、医学相关专业，或有从事医疗咨询工作者优先。
4、思维清晰活跃，逻辑能力强，具备良好的语言表达能力和极强的营销引导意识。
北京朝阳门中西医结合医院
朝阳区不限大专
6-19
岗位职责：
1、有医助/电话客服工作经验，对患者从对话到来诊的引导流程有深入的研究；
2、思维清晰活跃，逻辑能力强，具备良好的语言表达能力和极强的营销意识；
3、通过网络平台和公司提供的渠道资源，联系患者；
4、做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访；
任职条件：
1、大专以上学历，医学相关专业；
2、新人可带薪培训，有医助/回访/网络咨询者可优先；
3、熟悉网络及常用办公软件；
4、打字速度快，有一定的文字处理能力；
5、语言表达能力强，思维活跃、敏捷，口齿清晰、普通话标准、有亲和力，品德素质好；具有较强的市场营销理念与客户服务精神.
北京韩尚美健康管理有限公司
朝阳区·高碑店地区1年以上大专
绩效奖金
6-19
具体面谈
1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神；
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
北京华大中医医院
朝阳区·劲松街道不限不限
五险包吃包住
6-19
1，线上（官网、电话、微信）给咨询者认真分析、讲解病情，帮助预约， 做好登记工作。
2，通过网络平台了解患者信息和需求 、解除患者疑虑
3，配合领导完成每月既定任务目标，态度认真，工作主动热情
4，参加单位专业知识及沟通技巧培训，提高自己的工作能力和水平。
5，思维逻辑清晰，表达能力强，打字40个/min以上，会一些简单的Excel、Word文件操作，有一定的抗压能力，有过医疗销售经验者，医学专业的优先。
6，有上进心，勤奋好学，有无经验均可。
职位福利：五险、绩效奖金、公司重点项目、弹性工作、项目奖金、包吃、节日福利
北京育龙和谐医院
大兴区·旧宫地区3年以上中专
6-19
岗位职责：
1.通过网络及电话渠道为患者提供中医相关问题的咨询对话服务；
2.回复客户的问题及留言，做好跟踪服务和回访工作；负责筛选患者资料，通过电话与患者进行有效沟通；
3、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1. 中专及以上学历，年龄25岁至40岁之间；
2.工作经验：3-10年及以上；
3.中医/中药学/护理相关专业优先
4.有电话销售经验者优先；
5.普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力；
6.有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
北京五路居中医医院
海淀区·八里庄街道不限不限
五险包吃包住
6-19
岗位职责：
1.通过电话沟通，了解初诊患者服药情况，恢复情况；
2.及时跟患者沟通，记录患者的病情资料和病史资料；
3.建立患者档案，并完善患者病情信息；
4.协助医生做好预约复诊等相关工作；
5.回复患者的咨询问题，并给出专业建议；
6.完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1.相关专业的医师、护士；或者不相关专业的有经验客服；
2.保持良好的心态，随时向上汇报患者情况；
3.严格执行医院的相关制度和职业道德准则，对患者负责；
4.有较好的沟通表达能力。
北京北大医疗康复医院
昌平区2年以上大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金定期体检
6-19
1.接听400热线咨询，门诊预约，住院预约 ；
2.负责分诊、导诊工作；
3.负责接待参观；
4. 打回访及满意度电话；
5. 领导交代的其他工作。
任职资格：
1.形象气质佳，有亲和力；
2.大专及以上学历；
3.两年以上医院客服经验；
4.具备良好的协调能力，沟通能力，富有责任心，性格开朗，具有亲和力；
5.普通话流利，良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
高博医疗集团北京高博医院
丰台区2年以上本科
6-19
职位描述
岗位职责：
1.通过网站、微信、电子邮件等直接与意向患者沟通，迅速响应客户询问并向患者提供反馈，整理患者病例资料并与医生交流，并向患者提供反馈。
2.处理并安排患者与医生线上视频咨询预约，并提供总结反馈。
3.负责患者在院内诊疗期间支持服务，提升患者来院就诊率及就诊满意度。
4.配合渠道拓展需求，支持运营推广和成功患者素材收集。
5.根据主任的要求执行其他职责。
职位要求：
1.本科以上学历，至少2年相关工作经验，有医疗相关的教育或工作背景。熟悉在线销售或客户服务。
2.有责任心和跟进习惯，能够在周末和公共假日工作。
3.英语流利，口语和书写都很好。有俄语、阿拉伯语交流能力的优先。
4.良好的计算机技能，熟悉微软办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）。
出色的沟通和人际交往技能，灵活且具团队精神。
高博医疗集团北京高博医院
丰台区3年以上本科
6-19
工作职责:
1.负责国际患者的咨询、预约等运营工作。
2.通过网站、微信、电子邮件等直接与意向患者沟通，迅速响应客户询问并向患者提供反馈，对患者转化率负责。
3.患者治疗方案咨询的承接与沟通，介绍医院优势与过往案例，与医护团队充分配合，协助医疗人员根据患者的实际情况制定合理的治疗计划，并向患者提供反馈。
3.外籍患者的全程就医服务管理，安排合理的就诊流程，处理就诊中遇到的各种问题，包括：患者就医前的病案的整理及翻译，临床治疗方案的沟通对接；患者到院的陪同、问题咨询等；治疗期间的病例、报告的收集、整理、翻译，医疗团队的沟通协调工作；患者出院的服务管理、支付方式对接等。
4.为国际患者提供需要的非临床服务和本院内各种服务信息的查询或对接，解答客诉的处理，提升患者来院就诊率及就诊满意度。
5.负责患者出院后的跟踪随访、满意度调查，做好跟踪、维护工作。
6.配合渠道拓展需求，支持运营推广和成功患者素材收集。
任职资格:
1.临床医学、护理等相关专业，本科及以上学历，具备扎实的医学基础知识。
2.3年以上相关工作经验，有海外工作经验优先。
3.责任心强，敬业，具备良好的患者服务意识。
4.具备优秀的沟通表达能力，思维清晰。
5.英语流利，或具备俄语/阿拉伯语等小语种交流能力。
高博医疗集团北京高博医院
丰台区2年以上本科
6-19
岗位职责：
1.通过网站、微信、电子邮件等直接与意向患者沟通，迅速响应客户询问并向患者提供反馈，整理患者病例资料并与医生交流，并向患者提供反馈；
2.处理并安排患者与医生线上视频咨询预约，并提供总结反馈；
3.负责患者在院内诊疗期间支持服务，提升患者来院就诊率及就诊满意度；
4.配合渠道拓展需求，支持运营推广和成功患者素材收集；
5.完成部门负责人其他的工作安排。
任职要求：
1.本科以上学历，至少2年相关工作经验，有医疗相关的教育或工作背景；
2.熟悉在线销售或客户服务；
3.有责任心；
4.英语流利，口语和书写都很好。有俄语、阿拉伯语交流能力的优先；
5.良好的计算机技能，熟悉微软办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）；
6.出色的沟通和人际交往技能，灵活且具团队精神。
北京明德医院
朝阳区1年以上大专
五险住房公积金包住带薪年假
6-19
职责描述：
1、协助实施服务质量检查并监督改进；
2、负责客服窗口咨询，服务热线的接听、管理，协同综合服务大厅应急事件处理、病历打印、监控查看、参观接待、志愿者等申请受理，门诊、住院客户的回访；
3、协助一级投诉处理；
4、负责满意度调查问卷收集并协助分析；
5、协助患者体验委员会会议召开。
6、擅长英语对话
任职要求：
教育程度：大专及以上学历
经验要求：客户服务类相关工作经历;
语言要求：擅长英语对话沟通
北京明德医院
朝阳区不限不限
五险住房公积金包住带薪年假
6-19
1、了解患者、家庭和游客对医院的服务需求，并介绍我们的服务、费用及设施。
2、完成服务病人的服务目标对病人进行问候;为病人解释服务,促进医院及其服务;通过很多方式与患者交流,可以通过电话,电子,或面对面,一切跟上北京明德国际医院为了尊享医疗的宗旨,处理和解决客户投诉,记录客户的抱怨;记录详细的信息查询,评论,和投诉以及采取回应行动的细节。
北京美尔目润视眼科医院
海淀区·北下关街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
6-19
岗位职责:
1、负责为客户提供专业的咨询，挖掘客户需求，提升到院转化率;
2、负责追踪精准客户到院，确 保诊疗项目的交付;
3、负责达成新客户邀约和老客户复购的工作目标;
4、收集客户需求并根据情况汇总处理，对提升客户满意度，不断给出创新思路和建议。
任职要求:
1、大专及以上学历，专业不限，普通话标准，形象气质佳。有医疗行业相关岗位工作经验的优先考虑;
2、学习能力强，有良好的沟通能力、客户服务意识和卓越的人际交往能力。
知铭（北京）中医医院
朝阳区·奥运村街道1年以上中专
五险住房公积金绩效奖金全勤奖加班补助
6-19
一、岗位职责：
1. 负责医院前台的日常接待工作，热情引导患者及家属挂号、咨询、分诊，维护大厅秩序；
2. 接听咨询电话，解答患者就诊流程、科室分布、医生排班等基础问题；
3. 协助办理患者信息登记、病历建档及就诊卡发放，确保信息准确无误；
4. 处理患者投诉与突发情况，及时反馈至相关部门并跟进解决；
5. 维护前台区域环境整洁，管理宣传资料、便民物品（如轮椅、雨伞等）；
6. 配合医院活动宣传，参与患者满意度调查及服务优化工作。
二、任职要求：
1. 基本条件：
女性，年龄19-30岁，身高165cm以上，形象气质佳，仪态端正；
普通话标准，声音清晰，具备良好的语言表达与沟通能力；
2. 教育背景：
中专/高中及以上学历，护理、文秘、酒店管理等相关专业优先；
3. 能力要求：
服务意识强，亲和力高，能耐心应对患者各类需求；
熟练操作办公软件（Word/Excel），his系统及E看牙软件，具备基础数据处理能力；
抗压能力佳，能适应医院快节奏工作环境；
4. 经验要求：
有医院、酒店、高端服务业前台接待经验者优先；
无经验者可培训，但需学习能力强、态度积极。
三、福利待遇：
1. 薪资构成：基本工资+绩效奖金+各项补贴（综合月薪：5000-9000元）；
2. 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、免费工作餐；
3. 职业发展：提供医疗行业服务礼仪、沟通技巧等专业培训；
4. 工作环境：现代化医院大厅，冬暖夏凉，团队氛围融洽；
5. 额外关怀：表现优异者可转岗至行政/客服管理等岗位。
北京密云兴云中医医院
密云区·果园街道10年以上大专
6-19
岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求：
1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验，其中至少2年担任客服主管或经理职位
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
3. 医学背景优先
任先生
投递了北京市丰台区马家堡社区卫生服务中心 的 人事 职位
2025-6-20
贾先生
投递了北京脊医卫百环中医诊所 的 文员/前台/秘书 职位
2025-6-20
张女士
投递了北京俊泰韵格医院 的 双美院长助理 职位
2025-6-20
