天津市客服招聘
康强医疗人才网提供2025年2月天津市客服最新招聘,工资6-10K最多(占45%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多天津市客服招聘就上康强医疗人才网滨海新区·大沽街道1年以上大专
五险住房公积金解决户口定期体检员工旅游
2-21
一、职位描述:中医门诊部挂号收费员岗位职责:
1、负责挂号收费导诊工作。
2、做好当天挂号收费前与次日挂号收费的准备工作。
3、每天必须与财务科交接挂号收费现金。
4、挂号、收费账目清楚,准确,杜绝差错发生。
5、保持良好的精神面貌和端庄的仪表,热情、主动、微笑服务。
6、努力学习业务知识,分诊准确快速,引导病人进入诊室。
7、掌握全院医生及专家在岗情况,了解医院各科活动内容,以及常用治疗项目相关内容,准确解答患者提出的各种咨询。
8、掌握代取药制度,并协助填写代取药登记表。
9、及时掌握医保有关政策和收费标准,耐心为患者解答。
10、及时接听患者电话,做好询问解答和预约登记。任职要求:
1、遵守各项财务制度和操作程序;能够熟练使用计算机,熟悉办公软件。
2、工作细心、认真负责、准确掌握收费标准。
3、 五官端正、服务热情,沟通能力强,亲和力佳,有团队协作精神。
4、有相关医疗行业收费工作经验一年以上,了解民营医院的工作优先考虑 。
5、大专及以上学历,年龄30岁以下。薪资待遇:
1、月工资(面议),试用期满缴纳五险一金。
2、上班时间:8:00-17:00倒休(上五休二),国家法定节假日调休。
3、公司提供午餐,节假日发放员工福利。
西青区1年以上大专
2-21
职位描述:
1、协助医生做好接诊前工作;
2、根据患者的具体情况,全程引导患者面诊、检查等;
3、根据患者需要为患者推荐适合的手术方案,安排手术时间;
4、做好回访工作,维护好患者关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,护理学,医学相关专业毕业优先;
2、有医疗服务行业经验优先;
3、具备良好的沟通、协调、应变能力,能熟练的运用办公软件;
4、具有较强的团队协作意识、服务意识以及营销意识。
河西区不限大专
2-21
职位描述
岗位职责:
1.参与来院患者的接待、客服咨询等工作;(会有部分销售工作内容)
2.负责登记所有来院的客户资料;
3.负责配合相关部门的数据统计;
4.负责所有前台工作区域的公共卫生监督和维护;
5.负责客户分诊;
6.负责部门电话转接和联系;
7.负责更新完善客户资料。
8.完成上级布置的其它工作。
河东区·富民路街道1年以上大专
五险包吃包住定期体检员工旅游
2-20
岗位职责
1.通过线上平台、电话、微信等渠道接收顾客信息并回复(疑问.反馈);
2.收集检诊治客户体检到院前的信息与整理,并准确传递(信息传递);
3.天津细胞存储信息整理并准确传递。
任职要求
1.大专及以上学历。
2.吐字清晰,无方言口音。
3.客户服务.医疗行业经验经验至少1年优先。
4.具备精准表达善于沟通能力,亲和力强,责任心强,有一定的抗压能力,处事灵活;优秀的时间管理能力。
5.能熟练操作电脑办公软件。
滨海新区·塘沽街道3年以上大专
五险包吃零食下午茶住房补贴生日福利
2-18
岗位职责:
1. 负责医院客户服务团队的管理与指导
2. 确 保客户服务流程的顺畅执行,提升服务质量
3. 处理客户咨询,投诉,并提供有效解决方案
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神
2. 能够在快节奏环境中保持高 效率
3. 对客户服务持续改进有深刻理解及实践经验
滨海新区·塘沽街道3年以上大专
五险包吃零食下午茶住房补贴生日福利
2-18
岗位职责:
1、对来院患者进行接待、咨询等工作;
2、负责客户分诊;
3、负责登记来院客户资料;
4、负责客户的转化,销售医院套餐;
5、积极与客户进行沟通,及时做好相关服务,维持良好的医患关系。
任职资格:
1、工作认真负责,有较强的服务意识;
2、热爱母婴行业,善于沟通交流;
3、有销售工作经验者优先
职位福利:包吃、包住、五险一金、定期体检、节日福利、员工旅游
河北区不限中专
五险包住绩效奖金员工旅游补充医疗保险
2-11
职位描述:
1、建立基于微信的社群运营体系;
2、维护各群活跃度,发起群活动、引导群话题;
3、及时回复群内问题,服务好群内客户;
4、扩大群规模、群数量,拉新;
5、定期整理分析社群运营数据,整改、提升社群运营水平;
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、年龄25-42岁,男女不限;
3、有较强的沟通能力,团队意识强;
4、吃苦耐劳、有上进心、执行力。
员工福利 ③
补充医疗保险
带薪年假
绩效奖金
团建聚餐
保底工资
五险一金
底薪加提成
河北区不限中专
五险包住绩效奖金员工旅游补充医疗保险
2-11
职位描述:
1.各类社交媒体品牌宣传、学术推广。
2.微信社群活动、话题的线上运维。
3线上“空中诊所”健康咨询、问题解答等。
4.配合沟通大夫解答,后期复诊客服工作。
5.团队配合、跟踪推广效果,做过数据。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、年龄28-45 岁,男女不限;
3、能够使用操作办公软件
4、一年以上客服销售等有相关经验者优先
5、有较强的沟通能力,团队意识强;
6、吃苦耐劳、有上进心、执行力
员工福利 :
五险一金
绩效奖金
保底工资 底薪加提成 带薪培训
南开区·水上公园街道1年以上大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金定期体检
12-24
职位详情
岗位职责:
1、负责客户检前、检中、检后咨询服务;
2、负责电话咨询及客诉处理;
3、负责客户回访和跟踪
服务。
任职资格:
1、大专以上学历,医疗相关专业及经验优先;
2、形象较好,普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
河西区1年以上大专
11-23
有过美团、大众点评线上咨询客服工作经验的优先考虑
岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,保服务质量
3. 与团队协作,共同完成服务目标
任职要求:
1. 有过美团、大众点评线上咨询客服工作经验
2. 能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作
3. 具有持续改进服务流程的能力,追求卓越服务质量
津南区不限大专
包吃包住
10-28
职位描述
主要负责集团所辖养老机构床位销售工作。
底薪4k+提成
要求:有无经验皆可,有经验者优先,有较强的服务意识及营销技巧,大专以上学历。
和平区3年以上中专
包吃包住五险
10-15
职位描述
一、岗位职责
1.负责客服团队日常管理工作,完善客服管理体系,考核激励机制和培训体系,负责客服团队的整体规划;
2.负责协调处理重大客诉和危机事件,包括制定应对策略,及时与相关部门沟通解决问题;
3. 自己也会带一小部分客户,负责客户的售后维护,依据服务内容及标准,客户的问题得到解決;
4. 每月完成部门的业绩考核。
二、任职要求
1.医疗、营销、服务、管理相关专业毕业;
2.年龄30-45岁,普通话标准,声音听甜美,精通电话礼仪及营销技巧;
3.有医疗行业、电话销售岗位经验者优先考虑;
4.应变能力强,性格温和,能及时安抚患者情绪;
5.注重团队合作,服从上级管理。
6.本岗为管理岗位,条件不符勿试。
三、福利待遇
底薪+提成综合薪资6-15k
五险一金+免费食宿+生日会+节日福利+休闲水吧
四、工作时间8:30-17:30
和平区3年以上大专
包吃包住五险
10-15
岗位职责:
负责患者术后的关心、维护和治疗的再开发,在科室主管护士长的带领下,为患者提供更专业、更贴心的术后服务,免去患者的后顾之忧,从而有效降低因沟通不顺而造成患者不满。
任职资格:
1.有口腔医疗服务经验,大局观念和一定的抗压能力。
2.耐心细心,有服务意识、沟通能力和语言表达能力强。
3.大专及以上学历,年龄在25-45岁之间,男女不限。
4.口腔医疗专业、护理专业、医疗管理专业优先考虑。
和平区·南营门街道3年以上大专
包吃包住五险
10-15
岗位职责:
带领术后管家做好患者术后的关心、维护和治疗的再开发,为患者提供更专业、更贴心的术后服务,免去患者的后顾之忧,从而有效降低因沟通不顺而造成患者不满。
任职资格:
1.有口腔医疗服务经验,大局观念和一定的抗压能力。
2.耐心细心,有服务意识、沟通能力和语言表达能力强。
3.大专及以上学历,年龄在25-45岁之间,男女不限。
4.口腔医疗专业、护理专业、医疗管理专业优先考虑。
河西区1年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
10-9
负责沉睡顾客的激活,日常通过拨打电话,解决顾客的医美专业问题,需求等,根据顾客介绍我们医院的医美项目,同时转化微信,邀约到院成交。
任职资格:有3到6个月医美经验,同时有很好的销售思维逻辑即可.
南开区·体育中心街道不限不限
五险住房公积金包住周末双休
8-13
职位描述
岗位职责:
1.在总经理的领导下负责中心客户管理工作;
2.负责制定客服部工作计划,组织、实施、督促、检查执行情况,并及时总结汇报;
3.负责指导客服部工作,深入了解客户需求,及时反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通,做好客户档案的录入、汇总分析和管理、维护。不断调整服务方向,给客户提供满意的、个性化的健康指导方案;
4.不断完善体检中心客户回访信息管理系统数据库,做好客户分层次管理工作。定期对客户满意度进行分析,并有针对性地提出改进意见;
5.定期完成体检顾客的电话回访,客户服务资料的搜集、汇总分析和整理,组织成材料上报有关领导并通报相关科室;
6.负责检查体检中心客服部人员的业务能力、定期考核,督促部门计划的实施;
7.做好接待、处理投诉的工作、做好投诉客人的后续服务;
8.积极配合营销中心工作。
河西区1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金包吃带薪年假
7-6
工作内容: 1.定期对患者进行电话回访 2.电话邀约患者到院就诊
3.完成其他的工作事项
任职要求: 1.医疗、心理学、营销、服务管理相关专业毕业 2.年龄22-40之间,普通话标准流利,精通电话礼仪及其销售技巧 3.口齿伶俐,性格外向良好的语言表达能力和沟通技巧 4.有医疗、销售岗位经验者优先
南开区1年以上不限
7-5
一,福利待遇:底薪+无责绩效+高额提成+月度奖金+年终奖金+团队奖+五险一金+带薪休假 +旅游奖励(国内外)+职位晋升+免费住宿+老板带你开天眼.当了个当
二,岗位职责:
1.负责店铺会员的日常维护,挖掘客户需求,分析客户行为,完善客户体验,策划会员活动等;
2.维护会员营销体系,培养.激活.提高用户粘度,提升老会员复购率;
3.进行定期售后回访,收集客户资料和意见反馈;
4.会员购买数据的分析与整理,制定相应的会员销售方案
三,职位亮点:
1.与天津医美最专业,最靓丽,最亲切的团队通行,让自己有更大的发展平台,后顾无忧
2.企业价值观正心正念,在赚钱的同时,得到一份社会荣誉感和使命感
3.平台稳定,师徒体系完善,让你快速产值无压力
4.工作环节时尚奢享,身心愉悦,让你快乐工作长寿十年
5.广阔职业发展平台,助理你打开个人视野,有无限发展空间
津南区1年以上大专
五险住房公积金包住包吃
7-5
职位描述:
1.接待咨询入住的客户并完成销售整体流程(包括但不限于客户后期的跟踪回访、签约、入住等),建立住户档案。
2.办理住户的入住、搬迁、搬离等工作。
3.对新住户提供生活指导、参观介绍各功能区、认识各部门负责人。
4.协调住户关系、协调和组织社区活动、建立融洽的社区社交模式、提高住户的生活幸福感的使命
5.管理和处理长者的服务需求、投诉、意见反馈,维护住户与社区的关系。
6.监控社区卫生、设备等问题,并报相关部门进行处理。
7.协调各部门关系,配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况,不断改进服务工作,提高服务质量。
8.协助财务室对住户费用的催缴。
9.跟进落实管家部中有关投诉等事项
和平区不限不限
4-29
岗位职责:
1、依照岗位操作标准,完成相关工作;
2、做好所管辖区域环境、物品、设备及设施等卫生清洁工作;
3、主动收集顾客对产品建议并给予适当回馈;
4、领导安排的临时工作。
任职要求:
1、162cm左右,18-35周岁;
2、身体状况符合国家餐饮行业要求,无不良记录和嗜好;
3、身材相貌佳,热情主动、有亲和力,服务意识强;
4、有酒店、餐饮服务员工作经验的优先考虑。