川汇区
1年以上
大专
定期体检节日福利职称晋升8小时工作制弹性工作制
11-24
任职要求:
1、声音甜美,口齿清晰,普通话标准,具有较强的表达能力和沟通能力;
2、有较强的服务意识和责任心、耐心,应变能力强;
3、能够熟练使用电脑办公软件,中文打字速度快;
4、有医学、客服、经验者优先。
工作职责:
1、负责每日电话接听工作,热情、耐心且准确回答客户问题;
2、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入电脑系统;
3、负责受理投诉做好记录,及时上报;
4、接受单位的体检咨询,记录单位信息和联系方式后通知销售部;
5、负责团队体检/个人体检的预约排期,根据体检项目和分院工作定额以及客户需求,并做好预约排期过程中的统筹协调工作。
6、受理体检投诉,并及时与有关部门或单位沟通、反馈有关情况,重大问题及时上报;
7、负责本部门工作仪器设备的使用、维护和保养的管理;
8、负责预约工作汇总统计并按时上报有关部门。
9、工作地点:周口 上班时间:8小时制