南昌客服招聘

日常工作： 1.日常客户电话回访:（1）客户满意度（2）回访统计总表（3）客户意见追踪登记表；与咨询部、医疗部联合接诊工作；每日常规工作根据实际情况合理安排； 2.其他部门配合：渠道义诊、院内活动配合、讲座培训等根据自己的工作量及时间合理安排； 3.班后：当日数据汇总整理提交；工作区域5S；关电源；工作手机充电；（详见医院5S标准制度） 4.工作汇报：18:00前将数据汇报至客服主管处；提交《客户满意度登记分析表》、《回访统计总表》、《客户意见追踪登记表》、《转介绍客户明细表》；将报送内容发送至制定工作群； 任职要求 ? 沟通能力：善于倾听，表达清晰，能耐心回应顾客疑问，具备良好的服务意识和同理心。 ? 专业适配：对口腔行业感兴趣，有医疗/客服相关经验者优先，无经验者可接受系统培训。 ? 细节把控：工作认真负责，能准确记录信息，避免因疏忽导致预约或沟通失误。 ? 职业素养：具备较强的抗压能力，面对顾客多样化需求时，能保持积极态度，高效解决问题。 我们的福利 ? 薪资：行业有竞争力底薪+绩效奖金，收入与服务质量直接挂钩，多劳多得。 ? 成长：免费提供口腔专业知识与服务技巧培训，助力从“新手”成长为专业客服。 ? 保障：缴纳社保，享节日福利、定期团建，工作氛围轻松无内卷。 ? 环境：整洁舒适的办公与诊疗环境，团队协作氛围融洽，拒绝复杂人际关系。 若你想在传递健康的同时实现自我价值，欢迎投递简历！ 联系电话：152070961650 工作地址：南昌县莲塘镇莲西路

工资福利待遇具体面议 1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先录用； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神。 4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

一、工作内容： 1、负责口腔门诊电话接听，客户接待，客户咨询等工作； 2、负责电话预约、分诊、收费、每日报表登记等工作； 3、维护门诊前台日常的秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境； 4、完成上级交办的其他工作。 二、任职要求：五官端正，声音柔和；工作认真负责，待人真诚热情；有很好的服务意识，熟练使用Office电脑办公软件；有经验者优先。 三、福利待遇：基本工资和绩效 四、工作时间：早上8:40-18:00

一、工作内容：待遇面议 1、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告； 2、负责客服的相关统计分析工作，各部门间有关运客服的沟通协调工作，协助处理重大突发事件； 3、协助护理人员做好客户的咨询和体检项目的推荐工作， 保证体检中心工作高效、优质运行； 4、制定客服工作计划并组织落实，定期进行人员培训和工作总结； 5、定期或不定期对客服状况进行评估，提出合理化建议，优化体检中心内部流程和环节，提高效率，提升服务质量； 二、任职要求： 1、酒店管理及相关专业毕业，有酒店大堂管理经验优先； 2、有人员管理经验、医疗背景优先； 3、25岁以上，大专以上学历，形象气质优。 三、福利待遇： 六险一金＋1.5休＋法定节假日＋过节费＋带薪年假＋生日福利＋员工及家属福利体检 四、工作时间：

1．根据医院的发展要求，制定市场部工作计划并组织实施，按计划各项市场拓展方案的顺利完成。 2．制定并贯彻执行本部门各项规章制度，组织、协调并定期检查。 3．随时了解掌握医疗市场信息、动态、医疗服务需求情况，分析医疗市场竞争走势，及时向医院汇报市场情况走势变动，调整市场拓展方向。 4．利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，扩大医院知名度和认知度。 5．加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、社会团体以及周边社区各单位的关系，争取有关部门的支持与协助。

一、工作内容：体检中心客服接待，负责VIP客户一对一服务 二、任职要求：身高1.6以上，形象气质佳 三、福利待遇：五险，带薪年假 四、工作时间：8:00-16:30

一、工作内容： 负责门诊部客服咨询与媒体咨询工作。 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

任职要求： 1、语言表达能力强，善于与人沟通，有线上咨询客服经验优先； 2、有妇产、生殖行业经验优先； 3、具有团队精神，适应能力强。

客服两名， 学医相关专业 试用期3个月。转正享五险。 具体薪资面议

一、工作内容： 二、任职要求： 善于沟通 有责任心 三、福利待遇： 四、工作时间：