一、工作内容：接待服务、接听电话及时与医生护士核对、预约管理、收银与资料管理。 二、任职要求： 形象与沟通：形象端正，亲和力强，普通话标准，微笑服务意识强。善于倾听客户需求，快速响应问题，处理简单投诉。 ? 技能要求：熟练使用电脑（如办公软件、门诊管理系统），打字速度快。具备基础财务知识（如收银操作、账目核对）。 ? 职业素养：细心耐心，注重客户信息保密（如病历隐私）。抗压能力强，能应对就诊高峰时的协调工作。 ? 经验优先：有医疗/服务行业前台经验、了解口腔门诊流程者优先。具备简单口腔知识（如常见项目名称）更佳。 三、福利待遇：节日礼品（如端午、中秋）、团建活动（聚餐等）。 四、工作时间：08:30-18:00