海沧区
1年以上
不限
4-18
岗位职责:
1.接待引导客户,针对客户需求安排服务
2.门店卫生环境监督,巡场检查,门店卫生干净整洁,物品陈列摆放整齐
3.监督服务流程标准规范,对不规范服务员工及时纠正改善。
4.门店行政监督,员工形象素养管理
5.客户售前,售中,售后满意度提升
6.按时巡场,安抚客户,解决客户问题及客诉
7.门店月,周,日报表抄送.
8.对公司布达行政事项的监督以及执行
9.熟悉应用办公软件,提高工作效率
10.每日晨会:检查员工仪容仪表,制定当日业绩目标,当日工作安排
11.负责门店高级设计师客户管理(预约,排班)
12.辅助员工提升门店业绩
13.提升门店客户满意度(客数量提升)
14.门店线上平台维护管理