东莞采购部招聘

工作职责: 1. 按照服务流程及规范，做好课程咨询服务工作，结合评估师的建议为学员排课； 2. 根据客户需求和体验，主动为客户提供服务，与家长和学员建立良好的联系； 3. 维护、提升服务质量，协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度； 4. 归档客户数据，核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表； 任职资格: 1. 善于与家长沟通，喜欢孩子，有爱心、耐心和责任心； 2. 大专及以上学历，具两年有客户接待和服务经验者优先； 3. 普通话流利，有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力； 4. 熟练掌握基础办公软件（word、excel）； 5、具有服务销售经验优先； 其他： 1.上班时间：8:30-18:00，双休（周中休息） 2.薪资构成：底薪+补贴+提成，综合4-7k 3.五险一金、法定假日、节日福利、团建、生日会等