岗位:全职
年龄:不限
职位描述:工作职责:1处理客户的疑问及投诉,能有效的与客户沟通,满足客户的需求2负责利用服务平台快速并有效地处理解决客户各类问题3及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作4接受上级安排的其他内勤工作。职位要求:1大专或以上学历,20-35岁,专业不限2对生活充满热情,热爱网络,口齿清晰,普通话标准,有相关电话客服工作经验优先1603工作认真踏实,有责任心,团队意识较强,为人和善,性格外向,有耐心,沟通协调能力强4较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题,能熟练使用基本办公软件5一年相关工作经验,有客服经验者优先考虑。1606大专以上学历,经验丰富者可接受中专。7欢迎lgbt人士前来应聘。160工作时间:5天8小时工作制,早上900-1800薪酬福利:1、良好的发展空间,具有竞争力的薪酬2、良好的社会保障,提供五险一金(包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)免费工作餐3、出国考察学习机会(美国、澳大利亚)4、法定节假日及带薪年假、产假、婚假等5、每年为员工提供身体体检等