岗位:全职
年龄:22-30
岗位职责:
1、通过与客户的交流,了解客户服务需求,登记客户信息,达成预约服务意向,最终促进到诊和就诊;
2、根据公司服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待客户;安排客户等待健康咨询,或将顾客指引到相关功能区域,并联系相关人员接待;
3、如实做好每天客户接待记录;定期回访客户,收集客户反馈建议,并进行整理汇总;
4、保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;咨询现场的整理;
5、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准,反应机敏灵活、思路清晰;
2、中专及以上学历,护理或临床医疗专业,1-2年上工作经验;
3、有较强的服务意识,具有较强的沟通能力及亲和力;
4、有民营医院工作经验者优先考虑。
工作时间:08:00-17:00
每月4天公休
福利待遇:上五险