岗位:全职
年龄:不限
按规定要求正确填写收费收据,公章、私章齐全,不得随意更名、串项、变动收费日期等;
2.收费中要坚持唱收唱付,收、付款当面点清,否则与患者发生纠纷要追究收费员责任;
3.当日收入当日交,作到日清、日结、日对,坚持每日清库,禁止积压。不得跨日结清,以备财务工作可按日顺利进行;
4.收费票据的使用,必须专人专用,不互相串用,否则追查票据人的责任;
5.收费票据要按规定顺序使用,上下联必须相符,如发现在收据上弄虚作假要严厉处罚,作废、收据、打印要在票据上注明"作废"字样,不能随意撕毁,于当日交款时上交财务部;
6.患者退款,属于当日的要经有关人员批准签字后,将收据的一、二联贴在原票上方可退款,属于隔日退款,业务科室应写明退款原因和签名后,一律由财务部门办理;如遇到退药时,必须要有当班药房人员签属字样"药品已收回",方可办理退款手续;退款交于患者时,应该由患者亲自接收,不得由医助或医生代办,如有发现按相关规定处罚;
7.按时上下班,遵守纪律,不得擅自离岗,态度热情做好收费工作;做好清洁卫生及安全保卫工作,否则造成损失本人负责;微笑服务是我院工作的前提,做到对每一位患者的"迎来送往";根据划价后的处方或检查治疗单收费,收费后打印收据,并加盖印章;
每日终了,收费处要将当日收入汇总并与现金核对,记帐病人登记病人分