岗位:全职
年龄:22-30
岗位职责:
1、受理及接听患者的线上或电话咨询,能够及时明白患者的问题并给予正确和满意的回复;
2、与患者建立良好的关系,熟悉及挖掘患者需求,并引导患者到店;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,尽可能的提高患者满意度,及时解决问题;
4、具备一定的销售能力,且能不断提升自己的业务能力。
任职资格:
1、能熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
3、有客服或口腔从业相关工作经验者优先考虑;
4、善于学习和总结,良好的执行力和团队意识较强;
5、要求能接受在南京半年左右的工作学习安排,学习完成后回长沙工作;
工作时间及福利:
1、试用期薪资在4500元;
2、工作时间为9:00-18:00,提供带薪年假;
3、提供单人间住宿;
4、不定期的团队聚餐和集体活动;
5、提供广阔的职业发展空间和稳健的职业成长途径。