岗位:全职
年龄:不限
1、负责前台及各科导诊工作(办理就诊卡、协助挂号、分诊、带诊) ;
2、负责来院儿童及家属的接待与指引,介绍科室及医师坐诊时间等 ;
3、负责就诊儿童的身体基础测量、配合相关科室做好黄疸、视力、听力等项目的测量并记录相关数据;
4、负责增值服务及所辖器具的管理(包括暖奶器、雨伞、针线、失物招领等);
5、关注现场服务环境、按照服务标准为患者提供优质服务 ;
6、负责接待患者的意见及投诉,汇总后上报组长 ;
任职资格:
1、形象好、气质佳、1.62米以上,中专以上学历,行政管理、市场营销、护理等相关专业 ;
2、热情、积极、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 ;
3、具有团队精神、适应能力强、具备利他思维;
4、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先 ;