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客服专员 

刘先生
2017.12.15活跃
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1. 接待来访者及患者,并引导客人前往预约处;
2. 为初次到诊的客人注册、登记、建档;
3. 接听所有来电并做相关跟踪处理;
4. 接收客人就诊需求,处理完成后输入医院管理系统中;同时通知客户和相关科室成员;
5. 接收所有电话、邮件、到院等各种形式的咨询,并记录汇总给院方参考;
6. 及时收集客户反馈、投诉等需求并汇报给上级领导做处理;
7. 在必要时支持客服部保险&收银组同事的工作;
8. 每日完成所需的统计报表(当日到诊和次日预约等);
9. 协助院内其他部门进行业务拓展活动;
10. 领导安排的其他相关工作。
北京善方医院
2015年21-100人民营,外企/合资

单位简介

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北京善方医院定位于**、涉外综合性医院。医院秉承国际化医疗服务理念与jci标准,依托国内外的医疗人才、前沿的医疗技术的医疗设备,为国内外各界人士提供国际水准的一站式门诊、住院及手术医疗服务。医院整体环境舒适典雅,注重病人的隐私保护,并致力于为客户提供安心、舒心和放心的良好就医氛围。医院坐落在京城繁华地带,位于朝阳区三里屯世茂国际中心,毗邻燕莎**商业区、cbd核心商务区、一和第二使馆区。

北京善方医院开设的临床科室主要包括:家庭医疗部(含体检部)、内科(含心血管、呼吸、消化等专科)、外科(含骨科、普外及泌尿等专科)、妇产科(不含分娩服务)、眼科、耳鼻喉科、口腔中心、康复中心、皮肤科和美容激光中心、中医及亚健康中心等。除常规门诊医疗服务外,善方医院还提供由家庭医师团队主导的个性化体检与健康管理服务,以及有鲜明技术特色的口腔、康复、中医、美容等领域的专业医疗服务。北京善方医院致力于为的医疗团队提供好的支持,以满足中外病人高标准及一站式的医疗服务需求。

北京善方医院配置的先进医疗设备包括:美国ge公司新一代超**ct(discoveryct750hdfreedom)、新型1.5t磁共振成像系统(signahdxt)、新一代数字乳腺机(senoessential)和医用诊断x射线系统(definium6000)等影像设备;瑞士罗氏公司的全自动生化分析仪和免疫分析仪等临床检验设备;德国西诺德公司新一代伽利略口腔三维x线影像系统、椅旁旗舰型cad/cam系统等。此外,医院还配备了国际的多功能超声诊断仪、胃肠镜、关节镜和腹腔镜等各类**检查或治疗设备。

员工是北京善方医院宝贵的财富,医院的成功归功于每一位员工的高素质和责任感。北京善方医院注重通过专业和**的管理系统,使员工能够充分发挥才能,不断进步并享受工作带来的成就感。


  •  周休2天
  • 包吃包住
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 北京市朝阳区工体北路13号院世茂国际中心1号楼401-2室导航
    康强网客服微信号 15359336857
  • 康强推荐单位
  • 北京善方医院
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