岗位:全职
年龄:20-35岁之间
1、按公司管理要求做好每天贵宾接待班前与班后的各项准备工作;
2、按岗位执行标准负责来访客户的接待、基本项目介绍和相关部门及人员的引见;
3、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,对重要电话作好记录和传达、反馈;
4、顾客到店接待、基本数据填写、建文件、挂号;
5、客人到等候区并做好接待服务;
5、维护等候区的环境卫生和秩序;
6、前台卫生的整理和环境维护;
7、协助有关领导文件资料的打印、复印、扫描和整理工作;
8、收发公司的传真、各类信件、报刊和文件;
9、协助完成各个环节之间的衔接等工作;
10、在热情周到的微笑服务中树立企业的良好形象。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、具有良好的沟通交流能力,普通话流利,服务意识强;
3、女性身高162cm以上,皮肤白皙、体型苗条舒展;男性身高在1.75米以上,阳光体健,形象气质佳,普通话标准,谈吐得当;
4、熟悉商务礼仪;有耐心、细心、爱心,性格开朗,待人亲切,会英语会话者佳;
5、男女不限,年龄在20-35岁之间,有相关酒店前台、客服、导医工作经验者优先。