岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、诊所客服部门工作有序进行(邀约、接待等),负责前台(客服)团队工作的管理和督促;
2、做好诊室床位的协调工作、提升床效和平效。
3、VIP日当天做好客人以及医生之间的统筹协调工作。
4、监督大客户的服务和管理。
5、每天下班前检查客户单据以及知情同意书是否有医生、客户签字。
6、协调大仪器的预约,及时走钉钉流程。
7、诊所仪器设备的维修报备。
8、完成领导交代的其他事情。
任职资格:
1、大专以上学历,有医美客服相关经验优先考虑;
2、形象气质较好,具备较好的亲和力,工作积极热情,热爱本岗工作;
3、熟悉计算机操作,熟悉Excel、Word等办公软件操作;
4、有良好的服务意识和沟通能力,有较强的团队协作意识;
5、有较强的工作责任心和上进心,工作细心谨慎,能够承受一定的工作压力。
上班时间:双休,9:30-18:00(排班制);