岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、为客户提供相关咨询、导诊与检查服务;
2、负责建立与管理客户的健康档案。
3、负责协助客户进行功能医学检测的标本采样;
4、在功能医学专家的指导下共同为客户制定健康管理方案,并根据方案对客户进行跟踪随访与健康指导,维护与跟踪客户的个性化健康需求;
5、掌握各项专业知识,严格执行标准化服务流程,每一项服务工作的顺利开展。
6、认真记录客户反馈的信息和需求,并及时与相关部门进行沟通。
岗位要求:
1、年龄22-35岁,大专以上学历,有两年以上客服经验者优先考虑,护理学、营养学相关专业毕业优先考虑;有健康管理师证者优先考虑。
2、形象良好,声音甜美,普通话标准,口齿清晰,有亲和力,良好的服务意识,能熟练操作电脑及用办公软件;
3、具备良好的语言表达能力,较强的人际沟通能力、较强的责任心及工作热情;
4、具备较强的学习能力、兴趣和意愿,愿意投身于功能医学健康管理事业;
5、能很好的完成领导交办的其他工作事宜。