客服专员 

一．学历：大专及以上学历，口腔医疗、市场营销相关专业优先。
二．语言：普通话标准，口齿伶俐清晰
三．工作经历：一年以上口腔&医美行业或相关市场营销、客户服务等工作经验者优先；
四．专业知识：市场营销、客户心理、服务礼仪，销售推广等知识
五．其他经验：
1.   有丰富的客户管理经验。
2.   大方得体，有的人际交往和拓展能力。
3.   有良好的客服意识，耐心细致。
4.   性格外向、积极主动、乐观进取，愿意接受挑战。
5.   有责任感、亲和力佳、有良好的职业形象和素质。
6.   良好的品德品格、纪律性和严谨务实的工作态度。
六．岗位职责
1.    患者预诊接待
2.    负责前台日常收银及每日报表登记
3.    到店患者的现场管理
4.    熟悉介绍企业文化及医生简介
5.    患者咨询预约登记
6.    其他行政事务及突发状况处理