岗位:全职
年龄:18岁至30岁
职责概述:负责日常产后康复理疗工作,康复客人资料管理,康复用品仪器等清洁与保管及领导临时交办的各项工作。
岗位职责:
1、负责推广、策划、宣传康复项目。
2、做好康复室内各台仪器及用品的管理、清洁和维护,正确使用及时清洁保养,要求各项设备处于完好状态,如有故障及时报修厂家。
3、严格按照服务流程去做,做好客人的预约工作并做好登记。
4、客人预约理疗当天提前进行电话确认。
5、为客人做康复理疗项目时,与客人进行有效沟通,为客人答疑并推荐合适的理疗项目。
6、做好客人资料管理,每次做完康复理疗需要客人签字确认。
7、认真观察客人在康复理疗过程中的变化并记录。
8、注意随时总结经验积累资料,不断的提高专业技术水平。
9、每月需提前安排已签约康复疗程客人的理疗时间及周期计划。
10、客人至上,不得以任何理由推诿、怠慢客人。
11、利用入住妈妈、准妈妈课堂进行康复项目的宣传推广。
12、及时向本部主任提请康复所需的用品和产品购买。
13、严格按照收费标准,负责引导客人的交费或刷卡。
14、负责对新员工康复项目的培训、带教。
15、工作之余,随时接受本部主任的临时派遣和安排。
16、负责室内客人的用物。毛巾,浴巾的洗涤清洁和擦拭。毛巾一用一更换清洁及消毒,康复产品及用具随用随清洁消毒,不可交叉使用?。
17、负责康复室内桌面、地面、窗、卫生间的整洁卫生。
18、桌面、镜面无灰尘,地面无污渍及掉发,垃圾桶每天下班必须倒掉,无异味。
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18-30岁;
2、沟通理解能力强,有良好服务意识,有爱心;
3、有良好的销售能力。
4、有亲和力和团队精神。