岗位:全职
年龄:不限
职位详情
1、接听院内外联系电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌接听,耐心、规范地回答相关问题
2、主动、热情、微笑起立接待顾客来访,耐心解答顾客有关问题。
3、、做好咨询登记表的记录,协助客户填写资料,核验填写是否完整,要求能够完整反映容户的个人信息,为后期客户跟踪提供有利依据。
4、主动以茶水招待在水吧区休息以及进入咨询室的顾客。
5、对于进入大厅,不明目的的人员应主动上前询问,对于非顾客的来访人是应主动联系相关部门,确认来访者身份后方可允许进入相关区域。
6、主动维护大厅公共区域的清洁卫生。
7、协助咨询师为顾客提供服务。
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工作地点
遵义红花岗区遵义熙尔曼医疗S9幢2层