岗位:全职
年龄:不限
职位详情
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程:
3、了解顾客的需求,帮助顾客;
4、负责关注现场服务环境、为顾客提供完善服务;
5、对到院顾客进行信息登记,管理顾客档案及资料;
6 对服务过程中存在的问题、顾客意见及时汇报、上报。
任职资格:
1、形象好、气质佳;
2、1年以上工作经验;
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
4、亲和力较强,良好的沟通应变能力和服务意识
5、具有团队精神、适应能力强,有相关工作经验优先。
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工作地点
遵义仁怀市领秀美宅H4栋1-1